威廉希尔扑克「中国」官方网站隐私政策

生效日期：2026年04月13日
最后更新日期：2026年04月13日

威廉希尔扑克「中国」官方网站（以下简称“我们”、“本平台”或“网站”）深知个人信息安全对您的重要性。我们始终将用户隐私保护置于核心位置，致力于通过透明、可靠的管理措施，为您提供安全、稳定的在线扑克游戏体验。本隐私政策旨在清晰、完整地说明当您访问我们的网站 ace-williamhillpoker.com、下载并使用威廉希尔扑克中文版客户端、通过威廉希尔扑克app官网或网页端进行游戏时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

一、我们收集的信息

为了向您提供高品质的在线扑克游戏服务、保障账户与资金安全、优化产品体验及履行法律义务，我们会在您使用服务的过程中收集以下必要信息：

• 账户注册信息：当您创建游戏账户时，我们会收集您提供的个人信息，例如用户名、密码、电子邮箱地址、手机号码等。
• 身份验证信息：为遵守相关法律法规并确保平台安全与公平性，在您进行账户升级、提现或根据监管要求时，我们可能需要您提供身份证明信息（如姓名、身份证号码）进行验证。
• 游戏与交易数据：当您参与威廉希尔扑克在线游戏时，我们会记录您的游戏历史、对局详情、筹码变动、输赢记录、登录IP地址、设备信息及游戏时长。与资金相关的充值、提现记录也会被安全存储。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用客户端时，我们会自动接收并记录您的浏览器、计算机、移动设备的信息，包括但不限于IP地址、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态、客户端版本以及服务日志信息。
• 客户服务信息：当您联系我们的客户支持团队（例如通过邮箱 support@ace-williamhillpoker.com）时，我们会保存您的通信记录和问题内容，以便更好地为您解决问题。

二、我们如何使用您的信息

我们承诺，仅出于以下明确、必要的目的使用收集到的信息，并采取严格措施防止信息被用于其他无关用途：

• 提供与维护核心服务：用于创建和管理您的游戏账户，使您能够正常登录、参与扑克游戏、进行资金操作，并享受流畅稳定的游戏体验。
• 安全保障与风险控制：用于验证身份、检测、防范和调查可能危害平台安全、欺诈、作弊或其他违反我们服务条款或法律法规的行为，以保护您、我们及其他用户的合法权益。
• 客户服务与沟通：用于响应您的咨询、请求或投诉，向您发送重要的服务通知（如政策变更、安全提醒）和与您账户相关的操作信息。
• 服务优化与开发：通过分析匿名的、汇总后的数据，了解用户如何使用我们的产品，从而优化游戏性能、界面设计，并开发新的功能与服务，提升您的整体体验。
• 履行法定义务：用于遵守适用的法律法规、配合司法或行政机关的调查要求。

三、信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全，不会将其出售给第三方。仅在以下特定、有限的情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 向为我们提供必要服务的可信赖合作伙伴披露，例如提供数据存储、安全防护、支付处理服务的供应商。这些合作伙伴将按照我们的指示、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息，且无权将信息用于任何其他目的。
• 为遵守法律法规、执行法院判决或裁定、或回应政府机关（包括监管机构）具有法律效力的要求。
• 为保护我们、我们的用户或公众的财产、权利和安全免受损害，在必要时用于调查、预防或处理潜在的欺诈、安全或技术问题。
• 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。

四、Cookie与类似技术

为了确保网站正常运转、提升访问速度及增强用户体验，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用 Cookie 的主要目的是：

• 会话管理：识别您已登录的账户，使您能在不同页面间顺畅导航而无需重复登录。
• 偏好设置：记住您的语言偏好、游戏设置等，为您提供个性化的服务。
• 安全防护：协助验证账户活动，防范跨站请求伪造等攻击。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受我们服务的部分功能。

五、信息安全保护措施

我们采用业界通行的安全技术和管理措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用、披露、修改或损坏。我们的安全措施包括但不限于：

• 数据加密传输：在您的浏览器与服务器之间传输敏感信息（如登录凭证、交易数据）时，使用安全套接层（SSL）等加密技术进行保护。
• 访问控制：严格执行内部数据访问权限管理制度，仅允许有必要知晓的授权人员访问个人信息，并要求他们履行保密义务。
• 安全审计：定期审查信息收集、存储和处理实践，包括物理安全措施，以防御系统漏洞和攻击。
• 事件应急：制定并执行个人信息安全事件应急预案，在发生可能危及您信息安全的事件时，我们将按照法律法规要求及时告知您并向主管部门报告。

请注意，互联网环境并非绝对安全，尽管我们竭尽全力，仍无法保证信息的绝对安全。请您妥善保管自己的账户密码等信息。

六、您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，您有权行使以下权利：

• 访问与更正：您可以登录账户查看或修改您提交的个人信息。
• 删除：在符合法律法规和服务约定前提下，您可以请求删除您的个人信息。但请注意，删除必要信息可能导致您无法继续使用部分或全部服务。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
• 账户注销：您可以联系我们申请注销账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或有任何疑问，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联络。我们将在验证您的身份后，在合理时限内响应您的请求。

七、未成年人保护

我们的服务仅面向达到法定年龄的成年人提供。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，发现您的孩子未经您同意向我们提供了个人信息，请立即通过 support@ace-williamhillpoker.com 与我们联系，我们将尽快采取措施删除相关信息。

八、隐私政策的更新

为适应业务发展、法律法规变化或提升用户体验，我们可能会适时修订本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还将通过网站公告、站内消息或电子邮件等显著方式通知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的政策约束。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或就个人信息处理需要行使相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@ace-williamhillpoker.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于十五个工作日内予以答复。

感谢您选择威廉希尔扑克「中国」官方网站。您的信任对我们至关重要，我们将持续努力，以诚信、务实的态度守护您的隐私与安全。